Ticaret Bakanlığı'ndan Restoranlara Kritik Uyarı: Menü Oyunlarına Geçit Yok!

Ticaret Bakanlığı, son dönemde artan şikayetler üzerine harekete geçerek, restoranların zorunlu bahşiş ve kuver uygulamasının kaldırılmasının ardından, servis ücretini menü fiyatlarına yansıtarak dolaylı yoldan tahsil etme girişimlerine karşı sert bir uyarı yayınladı.

Bakanlık yetkilileri, bu tür uygulamaların tüketici haklarına aykırı olduğunu vurgulayarak, denetimlerin sıklaştırılacağını ve tespit edilen usulsüzlükler karşısında gerekli cezai işlemlerin uygulanacağını bildirdi.

Yapılan açıklamada, restoranların menülerinde yer alan fiyatların, sunulan hizmetin tüm maliyetlerini kapsaması gerektiği ve tüketiciden ek bir ücret talep edilmesinin yasal olmadığı belirtildi. Tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaşmaları halinde, Ticaret Bakanlığı'nın ilgili birimlerine başvurarak şikayetlerini iletebilecekleri ifade edildi.

Bu uyarı, restoran sektöründe şeffaflığın ve tüketici haklarının korunması adına atılan önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.